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3D-Druck

3D-Druck rundum sorglos anwenden

Kostenlose und zahlreiche optionale Services machen den Kundenservice von Rapid Shape flexibel – von der 3D-Drucktechnik im medizinischen Bereich dürfen Ergebnisse von höchster Präzision erwartet werden.

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Eine sichere Dokumentation aller Arbeitsschritte ist dabei erforderlich. Perfekte Druckteile werden durch die fachgerechte Anwendung der 3D-Drucker erzielt. Voraussetzung für einen validierten Workflow ist der sorgfältige Umgang mit den High-End-Geräten.

„CARE PLAN“, das neue Serviceversprechen von Rapid Shape – Rapid Shape hat nun sein Wartungsangebot ganz nach Kundenwünschen überarbeitet und zusätzlich zu zahlreichen kostenlosen Services neue, flexibel buchbare, umfassende Service-Abonnements in das Programm aufgenommen. Das neue Serviceversprechen CARE und CARE PLUS von Rapid Shape geht weit über den gewohnten Service-Standard hinaus und bietet jetzt optional buchbare Rundum-Sorglos-Pakete. So kann der validierte Workflow garantiert werden.

Das Service-Team

Kundenanliegen werden priorisiert bearbeitet und das Service-Team kümmert sich vor Ort um die Wartung, Pflege oder Reparatur der Geräte. Mit dem Angebot „Hot-Swap-Protection“ werden Austauschgeräte schnell zur Verfügung gestellt, so dass kein Produktionsstillstand zu erwarten ist.


Quelle:
Rapid Shape GmbH

Bildquellen sofern nicht anders deklariert: Unternehmen, Quelle oder Autor/-in des Artikels

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