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Mit der CGM OnlineRezeption können Patientinnen und Patienten Terminwünsche, Rezeptanfragen, Rückrufbitten oder weitere Anliegen zukünftig direkt über die Praxiswebsite übermitteln.

Patientenkommunikation neu gedacht

Gute Patientenkommunikation beginnt lange vor dem Behandlungsstuhl. Sie ist entscheidend dafür, ob sich Patienten informiert, verstanden und betreut fühlen – von der ersten Terminanfrage über die Anmeldung bis zur Beratung und Nachsorge. Verständliche Informationen, verlässliche Erreichbarkeit und passende Kommunikationswege schaffen Vertrauen und machen den Austausch mit der Praxis einfacher, schneller und mit weniger Aufwand im Alltag der Patientinnen und Patienten möglich. Gleichzeitig vermeiden klare Abläufe Missverständnisse und Rückfragen und entlasten damit das Praxisteam. Mit zielgerichteten Lösungen innerhalb des CGM-Portfolios unterstützen die CGM Dentalsysteme Praxen effektiv in der Patientenkommunikation.

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Hände umschließen eine Holzfigur die ein Mensch darstellen soll

Schutzmaßnahmen

BLZK-Präsident Dr. Dr. Frank Wohl fordert überfälliges Gesetz

Der Entwurf eines Gesetzes zum besseren Schutz von medizinischem Personal liegt seit Ende 2025 vor, wurde aber bis heute nicht vom Bundeskabinett beschlossen. Der Präsident der Bayerischen Landeszahnärztekammer (BLZK), Dr. Dr. Frank Wohl, fordert nun die Bundesregierung auf: „Beenden Sie unverzüglich die monatelangen Verzögerungen!“. Notfalls müssten die Regelungen, die den Schutz von Ärzten, Zahnärzten, Rettungsdiensten und Feuerwehren beträfen, aus dem jetzigen umfangreichen Gesetzentwurf herausgelöst und noch im September als eigenes Gesetz in den Bundestag eingebracht werden.

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Logo

Große Wirkung

Das tomas® Portfolio wächst – für erweiterte Behandlungsmöglichkeiten

Dentaurum blickt mit seinem 140-jährigen Bestehen mit Stolz auf zahlreiche Produkte, die sich seit Jahrzehnten erfolgreich am Markt behaupten und Anwender weltweit überzeugen. Im Jubiläumsjahr feiert das Unternehmen ein besonderes Kapitel dentaler Zeitgeschichte – darunter 20 Jahre tomas®. Vor zwei Jahrzehnten wurden die tomas® (temporary orthodontic micro anchorage system) Mini-Pins als skelettales Verankerungssystem für die kieferorthopädische Behandlung eingeführt. Seither haben sie sich dank ihrer Vielseitigkeit, Zuverlässigkeit, erfolgreichen Weiterentwicklungen und ihres breiten Indikationsspektrums als fester Bestandteil moderner kieferorthopädischer Therapiekonzepte etabliert und genießen weltweit großes Vertrauen.

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Produkt

ICX-FAT BOYS aus GiganTium

ICX-FAT BOYS aus GiganTium® – für anspruchsvolle klinische Situationen

Die kurzen Implantatlängen ermöglichen zusätzliche therapeutische Optionen bei begrenztem Knochenangebot und unterstützen eine indikationsgerechte Versorgungsplanung. Je nach klinischer Ausgangssituation können kurze Implantate eine geeignete Alternative zu anderen Implantatdimensionen darstellen. Die Wahl der geeigneten Implantatgeometrie erfolgt auf Grundlage der individuellen Patientensituation und der klinischen Beurteilung durch den Behandler.

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Desiree

3 Fragen – 3 Antworten

„Mehr als Factoring“

Désirée Lobstädt leitet beim Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) den Bereich Tools, Coaching und Akademie. Im Gespräch erläutert sie, mit welchen Leistungen das DZR moderne Zahnarztpraxen heute über das Factoring hinaus unterstützen kann

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Ein Mann und eine Frau joggen am Strand.

Trainingsplan

Wie Parodontitis Sportler ausbremsen kann

Sportler optimieren gerne viel: Training, Ernährung, Schlaf, Regeneration... Der Mund bleibt jedoch oft außen vor. Dass sich das auf die sportliche Leistung niederschlagen kann, ist wenigen bewusst. Dabei berichten Sportler mit Parodontalerkrankung rund 1,5 Mal häufiger von Leistungseinbußen als solche mit gesundem Zahnfleisch[1]. Ein aktueller Report beleuchtet diesen Zusammenhang[2]. Parodontitisprophylaxe sollte daher für Sportler eine zentrale Rolle spielen. Die medizinische Kamillenblüten-Zahncreme Aminomed, die nachweislich Parodontitis-Faktoren reduziert, unterstützt dabei.

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Achtung Zahnfleisch geht zurück: dunkle Ränder an Zahnkronen
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Zahnmedizin

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Schutzmaßnahmen

BLZK-Präsident Dr. Dr. Frank Wohl fordert überfälliges Gesetz

Der Entwurf eines Gesetzes zum besseren Schutz von medizinischem Personal liegt seit Ende 2025 vor, wurde aber bis heute nicht vom Bundeskabinett beschlossen. Der Präsident der Bayerischen Landeszahnärztekammer (BLZK), Dr. Dr. Frank Wohl, fordert nun die Bundesregierung auf: „Beenden Sie unverzüglich die monatelangen Verzögerungen!“. Notfalls müssten die Regelungen, die den Schutz von Ärzten, Zahnärzten, Rettungsdiensten und Feuerwehren beträfen, aus dem jetzigen umfangreichen Gesetzentwurf herausgelöst und noch im September als eigenes Gesetz in den Bundestag eingebracht werden.

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Große Wirkung

Das tomas® Portfolio wächst – für erweiterte Behandlungsmöglichkeiten

Dentaurum blickt mit seinem 140-jährigen Bestehen mit Stolz auf zahlreiche Produkte, die sich seit Jahrzehnten erfolgreich am Markt behaupten und Anwender weltweit überzeugen. Im Jubiläumsjahr feiert das Unternehmen ein besonderes Kapitel dentaler Zeitgeschichte – darunter 20 Jahre tomas®. Vor zwei Jahrzehnten wurden die tomas® (temporary orthodontic micro anchorage system) Mini-Pins als skelettales Verankerungssystem für die kieferorthopädische Behandlung eingeführt. Seither haben sie sich dank ihrer Vielseitigkeit, Zuverlässigkeit, erfolgreichen Weiterentwicklungen und ihres breiten Indikationsspektrums als fester Bestandteil moderner kieferorthopädischer Therapiekonzepte etabliert und genießen weltweit großes Vertrauen.

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ICX-FAT BOYS aus GiganTium

ICX-FAT BOYS aus GiganTium® – für anspruchsvolle klinische Situationen

Die kurzen Implantatlängen ermöglichen zusätzliche therapeutische Optionen bei begrenztem Knochenangebot und unterstützen eine indikationsgerechte Versorgungsplanung. Je nach klinischer Ausgangssituation können kurze Implantate eine geeignete Alternative zu anderen Implantatdimensionen darstellen. Die Wahl der geeigneten Implantatgeometrie erfolgt auf Grundlage der individuellen Patientensituation und der klinischen Beurteilung durch den Behandler.

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... mehr aus der Zahnmedizin

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Zahntechnik

Robert Arvai

PRÄZISION. EVIDENZ. ZUKUNFT.

Robert Arvai – Der neue Teacher an der SSOP

Die digitale Transformation eröffnet der Totalprothetik viele neue Möglichkeiten. Für Robert Arvai entsteht echter Fortschritt jedoch erst dann, wenn moderne Technologien auf evidenzbasiertem Wissen, hochwertigen Materialien und fundierter zahntechnischer Kompetenz aufbauen. Mit diesem Anspruch verstärkt der international erfahrene Referent und Digitalisierungsexperte das Teacher-Team der Swiss School of Prosthetics (SSOP).

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Bildschirm

Zusammenrücken im Datenraum

Wie Zahntechnik und Zahnmedizin die Chancen von Telematikinfrastruktur und KI nutzen können

Die Zusammenarbeit zwischen Zahnarztpraxis und Dentallabor ist seit Jahrzehnten einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung. Während sich Behandlungsmethoden, Werkstoffe und digitale Fertigungsverfahren rasant weiterentwickelt haben, erfolgt der Informationsaustausch jedoch oft noch immer über Papierformulare, PDFs, Telefonate oder E-Mails. Medienbrüche, doppelte Datenerfassungen und Informationsverluste sind dadurch nach wie vor Alltag. Ein digitales Zusammenrücken hilft hier nicht nur, Fehler zu vermeiden, sondern auch, die Arbeit noch effektiver zu gestalten.

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Ein Gebiss

Reiseprothesen

Duplikat in 3 Schritten

Totalprothesen verschleißen und verlieren durch Veränderungen im Kiefer ihre Passgenauigkeit. Eine Neuanfertigung erfordert in der analogen Arbeitsweise mindestens fünf Schritte. Mit digitalen Technologien lässt sich dieser Aufwand deutlich reduzieren. So können präzise, kostengünstige und identische Reiseprothesen als zuverlässiges Back-up entstehen. Der Beitrag zeigt, wie der dreistufige Workflow funktioniert und welche Vorteile er für Dentallabor, Zahnarzt und Patienten bietet.

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... mehr aus der Zahntechnik

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Management

© fotolia.de/Andrey Popov

Praxisführung

Teamfähig oder Einzelgänger?

In einem zahnärztlichen Team arbeiten verschiedene Persönlichkeitstypen und Generationen mit ganz unterschiedlicher Lebens- und Berufserfahrung zusammen. Wir alle kennen introvertierte und extrovertierte Typen. Die einen nach außen gewandt, kommunikativ, suchen die Gemeinschaft mit anderen. Die anderen eher in sich gekehrt, oft schüchtern wirkend, denen es schwer fällt, mit anderen locker umzugehen.

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Ein erkälteter Mann

Krankmeldung

Falsche Krankschreibung: Kein Kavaliersdelikt– Arzt und Patient im Strafrecht *

Nach aktuellen Befragungen bleiben jedes Jahr knapp 10 Prozent der Arbeitnehmer einmal oder mehrmals der Arbeit wegen angeblicher Arbeitsunfähigkeit fern, obwohl sie gar nicht oder nur sehr geringfügig krank waren und ohne weiteres hätten arbeiten können. Rechnet man alle, die trotz Krankheit noch eingeschränkt hätten arbeiten können, sind es sogar bis zu 40 Prozent. Selbst wenn ab dem ersten Tag eine ärztliche Arbeitsunfähigkeits(AU)-Bescheinigung verlangt wird, besteht das Problem unrichtiger AU-Bescheinigungen weiter– vermutlich eine der häufigsten Straftaten, mit sehr hoher Dunkelziffer. Wenn bisher noch eine schädliche Bagatellisierungstendenz zu beklagen ist, die nur selten zu Strafanzeigen führt, kann dies sofort geändert werden.

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Illustration von mehreren Menschen, die nebeneinander stehen.

Kommunikation

Die Körpersprache im Praxisalltag: Was will mir mein Patient eigentlich sagen?

Eine Beratungssituation in der Praxis: Der Patient wendet sich ab, hält die Hand vor den Mund und blickt zu Boden. Er reagiert ohne Worte – und doch sehr beredt ... Wer solche Zeichen nicht versteht oder ignoriert, läuft Gefahr, dass die weitere Beratung fruchtlos verläuft. Zahnarzt und Praxisteam sollten Zeichen der Körpersprache deuten können, um im Alltag passend und schnell zu reagieren. Um erfolgreich mit Patienten non-verbal zu kommunizieren, ist es zudem hilfreich, die eigene Körpersprache kritisch zu hinterfragen und bewusst einzusetzen.

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Einmal richtig angestoßen, ist der positive Dominoeffekt für Ihr erfolgreiches Beschwerdemanagement und zufriedene Patienten nicht aufzuhalten.

Reklamationsmanagement

Nichts Schöneres auf Erden als Beschwerden!?

Die wenigsten Menschen empfinden Beschwerden als angenehm. Doch wir sollten dankbar sein, wenn die Kritik unserer Patienten uns erreicht und wir die Chance haben, es bei ihrem nächsten Besuch besser zu machen. Schlecht für die Praxis wäre es, wenn es kein nächstes Mal gäbe und die Klagen des Patienten seinen Bekanntenkreis erreichten. Deshalb: offen sein und sogar aktiv nachforschen, wie es um die Befindlichkeit des Patienten steht. Unsere Autorin verrät, wie man Patienten dazu einlädt, ihre Meinung zu sagen.

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... mehr aus der Management

Dentalbranche

Die SMARTDent-Software zeigt exemplarisch, wie moderne DVT-Diagnostik und digitale Behandlungsplanung im Patientenworkflow zusammenwachsen. Interoperabilität ist ein zentrales Thema beim Campus Forum 2026.

Digitale Zahnmedizin

Rund 45 Dentalunternehmen kommen zum Campus Forum 2026 nach Witten

Am 17. und 18. September 2026 richtet das An-Institut für digitale Kompetenz in der Zahnmedizin an der Universität Witten/Herdecke das Campus Forum 2026 aus. Etablierte Hersteller und junge Technologieunternehmen zeigen ihre Lösungen an sogenannten Digi-Points – nicht als Produktschau, sondern entlang durchgehender digitaler Behandlungsabläufe, die Praxen und Labore direkt miteinander vergleichen können.

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VOCO und Redon starten neue Kooperation

Eine leistungsfähige CAD/CAM-Fertigung setzt das perfekte Zusammenspiel von Material, Software und Maschine voraus. Mit ihrer neuen Kooperation schaffen VOCO und Redon hierfür die besten Voraussetzungen: Speziell validierte Frässtrategien ermöglichen eine präzise und wirtschaftliche Verarbeitung des CAD/CAM-Portfolio von VOCO auf den Frässystemen von Redon. Die speziell abgestimmten Maschinenparameter ermöglichen eine präzise und wirtschaftliche Verarbeitung der nanokeramischen Hybridwerkstoffe und sorgen dafür, dass deren Eigenschaften optimal genutzt werden können. Dentallabore profitieren von einer hohen Prozesssicherheit, präzisen Fräsergebnissen und einer effizienten Fertigung anspruchsvoller Restaurationen.

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In einem Raum wird ein Vortrag gehalten und Menschen hören zu.

Dentalbranche

Neue Komplexität erfordert intensive und vielfältige Weiterbildung

Im kleinen Fürstentum Liechtenstein entwickelt Ivoclar, ein weltweit agierendes Unternehmen mit weltweit 3.600 Beschäftigten, seit über 100 Jahren hochwertige Dentallösungen. Im Rahmen des ersten Ivoclar Media Connect besuchten Medienvertreterinnen und -vertreter den neuen Ivoclar-Campus am Headquarter in Schaan. Sie hatten die Möglichkeit, aktuelle Trends und Lösungen hautnah zu erleben. Der Fokus lag auf der enormen Bedeutung von Aus- und Weiterbildungsangeboten, um innovative Lösungen effizient in den Arbeitsalltag zu integrieren. Dank der rund 70 Ivoclar- und Partner-Academies weltweit können sich Studierende sowie Expertinnen und Experten aus Labor und Praxis mit den neuesten Anwendungen unterschiedlicher dentaler Dentaltechnologie vertraut machen.

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Eine junge Frau hält einen Vortrag.

Verleihung

Dentaurum kürt Hans-Peter Bantleon Preisträger 2026

Kitzbühel wurde erneut zum Treffpunkt der internationalen Kieferorthopädie-Szene: Zur 54. Internationalen Fortbildungstagung der ÖGKFO (Österreichische Gesellschaft für Kieferorthopädie) kamen zahlreiche Fachbesucher zusammen. Das mehrtägige Programm spannte einen Bogen von aktuellen klinischen Themen wie der „Aligner-Therapie bei Kindern und Jugendlichen“ bis hin zu praxisrelevanten Herausforderungen wie „Cybercrime in der Praxis“. Ein besonderer Höhepunkt der Tagung war die Verleihung des Hans-Peter-Bantleon-Förderpreises für Kieferorthopädie. Dentaurum stiftete auch in diesem Jahr das Preisgeld für den ersten Platz der renommierten wissenschaftlichen Auszeichnung der ÖGKFO.

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48 Stunden lang dreht sich beim Odontathon alles um innovative Lösungen für die komplexen wirtschaftlichen und organisatorischen Herausforderungen der Dentalbranche.

gesponsert Innovation

Odontathon 2026 – ein inspirierendes Format

Vom 13. bis 15. März 2026 brachte der Odontathon engagierte Fachleute verschiedenster Branchen sowie Zahnärztinnen und Zahnärzte zu einem intensiven Innovations-Event zusammen. Anders als bei klassischen Fachkongressen stand nicht das Zuhören, sondern das aktive Mitgestalten im Fokus. Organisiert wurde die Veranstaltung von BFS health finance und Healthcare Futurists, mit dem Ziel, kreative Lösungen für drängende Herausforderungen in der Zahnmedizin und der Dentalbranche zu entwickeln.

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