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Eine kostenlose Vernetzung und Registrierung der Miele-Thermodesinfektoren und Sterilisatoren der Baureihen Cube und Cube X in der Plattform Miele MOVE Connect stellt die Übermittlung relevanter Nachrichten sicher. Auf Smartphone, Tablet oder einem PC lässt sich dann beispielsweise erkennen, ob ein Gerät entladen werden kann. Somit kann das Bedienpersonal überflüssige Wege vermeiden und den Alltag effizienter organisieren.
Für das Add-on Miele MOVE MedDent+ sind Abonnementgebühren zu entrichten. Es geht noch weiter und ermöglicht die Überwachung wichtiger Prozessdaten wie etwa des A0-Wertes, der Temperaturen und Laufzeiten. Diese Daten sind als Textinformation und als Prozesswertkurve Bestandteil der Dokumentation in der Miele-Cloud, die die Daten – dem Nutzer zugeordnet – automatisch speichert. Praxen erhalten somit ein Backup, das die Sicherheit im Alltag erhöht und das Personal entlasten kann. Dabei können beliebig viele Geräte angeschlossen werden. Der digitale Zugang ist nicht limitiert, ganz gleich, wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihn nutzen. Alle Daten und Protokolle bleiben drei Jahre lang erhalten und können jederzeit heruntergeladen werden.
Genauso praktisch: Störmeldungen können auf Kundenwunsch direkt an den Kontakt im Miele-Service oder an einen autorisierten Servicepartner übermittelt werden, ohne dass dafür ein Anruf nötig wäre. Für die Servicekräfte ist die Ursache dank der übermittelten Daten leichter erkennbar und lässt sich schneller beheben. Notwendige Ersatzteile sind schon beim ersten Kundendienst-Einsatz zur Hand.
Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Anwenderinnen und Anwender unter
Tel.: 0800/22 44 644 oder www.miele-professional.de
Quelle: Miele
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