Management

Praxisführung

Von der Mitarbeiterfluktuation zur Blindbewerbung

Ihre Praxis läuft, Sie sind in Ihrer Region gut etabliert, erhalten regen Zulauf von Neupatienten und zelebrieren Zahnmedizin auf hohem Niveau. Hört sich richtig gut an, wenn da nicht die neue Herausforderung wäre, die Ihren Erfolg nachhaltig bedroht – das Thema Mitarbeiter. In den letzten Jahren wurde immer deutlicher, dass Mitarbeiterführung das zentrale Erfolgskriterium in der Zahnarztpraxis wird.

Redaktion Dentalwelt • Management •

Cornelia Fischer beim Abdrücke gießen mit dem „manuellen“ Rüttler.

Laborführung

Zahntechnik goes Sambia

Vor einigen Jahren las ich folgenden Satz: „Wenn es irgendwo auf der Welt einem Menschen schlecht ginge, beeinflusst das alle anderen auch.“ - Zugegeben, ich war über den Satz gewissermaßen empört. Was sollte es mir hier zuhause ausmachen, wenn es irgendwem irgendwo auf der Welt nicht gut ginge? Das aktuelle Thema über die Flüchtlingsproblematik erklärte mir diesen Satz jedoch aufs Eindringlichste. Aus diesem Grund habe ich im Januar dieses Jahres beschlossen, tatsächlich etwas zu tun, statt immer nur darüber zu reden. So begannen meine Recherchen, wem ich als Zahntechnikerin mit meinen 25 Jahren Berufserfahrung meine Unterstützung anbieten kann. Fündig wurde ich bei der Hilfsorganisation DWLF, Zahnärzte ohne Grenzen, und habe mich kurzerhand zu einem Einsatz angemeldet.

Redaktion Dentalwelt • Management •

Team

Mein Karrieresprungbrett – ein Fernlehrgang zur ZMV

Die Spitta Akademie (vormals dent.kom Spitta) bietet diverse Weiterbildungen in den Bereichen zahnmedizinische und zahntechnische Abrechnung, Hygiene- und Qualitätsmanagement sowie Praxis- und Labormanagement an. Auch berufsbegleitende Weiterbildungen, die heutzutage mehr und mehr an Bedeutung gewinnen, sind Teil des breiten Angebots. Ein Fernlehrgang zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (ZMV) kann bei der Spitta Akademie innerhalb von 11 Monaten absolviert werden. Eine ehemalige Teilnehmerin erzählt nachstehend von ihren Erfahrungen während dieser Weiterbildung und wie sich ihr beruflicher Weg anschließend veränderte.

Jennifer Konze • Management •

Mit der Unterweisungs-App entolia können Sie Ihre Mitarbeiterunterweisungen unabhängig von Zeit und Ort flexibel durchführen.

Praxisführung

Rechtssichere Mitarbeiterunterweisung mit minimalem Aufwand

Einmal pro Jahr muss der Inhaber einer Zahnarztpraxis jeden seiner Mitarbeiter in allen praxisrelevanten Themen unterweisen. Dies ist für ihn und seine Mitarbeiter bisher ein zeitaufwändiger Prozess, sowohl in der Vorbereitung als auch in der Durchführung. Durch entolia reduziert sich dieser Aufwand auf ein absolutes Minimum.

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Praxisführung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Zahnarztpraxen

Immer mehr Patienten verlassen sich bei der Auswahl ihrer Zahnarztpraxis auf die Google-Suche und die Ergebnisse, die darin vorgeschlagen werden. Deshalb muss sich der Zahnarzt in die Lage eines potentiellen Patienten versetzen, der nach geeigneten Zahnärzten sucht. Was erwartet er von einer Praxis?

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