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Management

Zwischen Empathie und Erreichbarkeit: Warum die Arzt-Patienten-Beziehung in Deutschland digitaler wird

Eine aktuelle Umfrage von IPSOS unter 500 Patienten und 100 Ärzten zeigt: 48% der Patienten lesen Bewertungen bei der Arztsuche // Empathie und Erreichbarkeit wichtigste Patientenbedürfnisse // 35% der Ärzte vergeben Online-Termine // Popularität telefonischer Terminbuchung bricht von 48% im Vorjahr auf 25% ein // Zeitmangel ist die größte Hürde für mehr Wertschätzung im Arzt-Patienten-Verhältnis

Zahnärzte/-innnen führen Sprechzeiten-Ranking an

Gut Lachen haben Zahnärzt/-innen und ihre Patient/-innen laut einem aktuellen Ranking, das die Sprechzeiten der Fachärzt/-innen vergleicht. Die Dentalpraxen sind demnach 36,5 Stunden pro Woche geöffnet. Im Gegensatz dazu bilden Allgemeinärzt/-innen und Psycholog/-innen das Schlusslicht im Ranking. Mit gerade einmal 24 geöffneten Stunden pro Woche haben sie deutlich kürzer geöffnet. Im Durchschnitt öffnen alle Ärzte/Ärztinnen in Deutschland ihre Praxen rund 28,2 Stunden pro Woche. Das zeigt eine aktuelle Auswertung der Website www.oeffnungszeitenbuch.de.

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