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Management

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Praxisführung

Zielführende Kritikgespräche mit Mitarbeitenden

In manchen Situationen sind Kritikgespräche unvermeidbar: bei starkem Leistungsdefizit, häufigem Fehlverhalten oder einem sehr negativen Vorkommnis. Dieser Beitrag gibt Hilfestellung für Vorbereitung, Aufbau, Durchführung und Nachbereitung von konstruktiven Kritikgesprächen mit Mitarbeitenden. Im Fokus steht die SBI-Methode (SBI = Situation-Behaviour-Impact). Sie gibt eine Struktur vor, in der Kritikpunkte klar und unmissverständlich kommuniziert werden können, und unterstützt eine offene und konstruktive Gesprächsatmosphäre. SBI kann in der Zahnarztpraxis daher eine wertvolle Methode sein, um Kritikgespräche effektiv und zielführend zu gestalten.

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Praxismanagement

3 Tipps für mehr Bewerbungen

Wer in Zeiten des Fachkräftemangels erfolgreich qualifiziertes Personal gewinnen möchte, muss sich mit der Digitalisierung sowie der Automatisierung von Recruiting-Prozessen beschäftigen. Denn während Zeitungsanzeigen oder klassische Stellenportale längst ausgedient haben, wird sogenanntes Social Recruiting und Mitarbeitergewinnung mit gezielten Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen zunehmend beliebter. Nachfolgend erfahren Sie, was Social Recruiting bedeutet und finden nützliche Tipps, um Ihre Mitarbeitergewinnung zu digitalisieren.

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Praxismanagement

Risiken und Neuerungen in der Kinderanästhesie

Dass das Risiko einer Narkose bei kleinen Kindern größer ist als bei Erwachsenen, liegt nicht nur an den physiologischen Besonderheiten. So sind insbesondere mangelnde Erfahrung und unzureichende Kompetenz des Anästhesisten als Ursachen für Komplikationen bei Kindernarkosen nicht zu unterschätzen. Mithilfe neuer Konzepte und Technologien können Abläufe vereinfacht und damit auch die Risiken reduziert werden.

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