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Management

Magic Words – Formulierungen für eine überzeugende Kommunikation

Sprache hat einen verblüffenden Einfluss auf das Denken. In der Team- und Führungskommunikation sowie in Patientengesprächen können wir von der Kenntnis sogenannter „magischer Worte“ und Formulierungen enorm profitieren und unsere Überzeugungskraft sofort stärken. Daher ist es sinnvoll, sich damit zu beschäftigen, welche Worte besonders wirksam sind, welche Taktiken dahinterstehen und wie sie in der Praxis für eine positive und zielgerichtete Kommunikation eingesetzt werden.

Zahnarzt/-ärztin: ein (un-)gesunder Beruf?

Eine große Herausforderung für Zahnärzte/-innen stellt die ergonomisch richtige Arbeitshaltung dar. Während der Behandlung kommt es oft zu ungünstigen Fehlhaltungen, die bei Nichtbeachtung langfristig zu muskuloskelettalen Schmerzproblematiken und im schlimmsten Fall zur Berufsaufgabe führen können. Um dem entgegenzuwirken und die Beschwerden eingehend zu analysieren, wurde ein muskuloskelettaler Schmerzscore entwickelt und eine Erhebung unter praktizierenden Zahnärzten/-innen mittels Fragebogen durchgeführt.

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