Management

Laborführung

Effiziente Akquise: Wenn Zeit Geld ist

Wendet man das Gesetz der großen Zahlen auf die Akquise an, bedeutet das: Wer ausreichend viele Zahnarztpraxen aufsucht, gewinnt auch zwingend einen neuen Kunden. Für dieses Vorgehen benötigen Sie allerdings Zeit und ein dickes Fell. Wenn Sie beides gerade nicht zur Hand haben oder Ihren Arbeitsalltag effektiv und effizient gestalten wollen, dann lassen Sie uns einen gemeinsamen Blick auf jenen Prozessschritt werfen, der den größten Einfluss auf Erfolg und Misserfolg in der Neukundenakquise hat: die Laborpräsentation. Üblicherweise steht diese an zweiter Stelle des praktischen Akquisevorgehens. Sie folgt dem persönlichen – und häufig kalten – Erstkontakt in der Praxis.

Claudia Huhn • Management •

Recht

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung – von der Bring- zur Holschuld

Der elektronische Abruf der Daten zur Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung wird für alle Arbeitgeber zum 01.01.2023 verpflichtend. Mit der Neuregelung ändert sich die Natur des Schuldverhältnisses. Aus der Bringschuld der Arbeitnehmenden wird eine Holschuld des Arbeitgebers.

Redaktion Dentalwelt • Management •

Praxisführung

Wie Unternehmen Top-Talente trotz Wirtschaftskrise kostengünstig halten können

Noch vor einigen Jahren konnten Betriebe die qualifizierteste Person aus einer Masse von Bewerber:innen auswählen. Heute hat sich diese Situation in einigen Branchen komplett gewandelt: Der Arbeitsmarkt ist wie leergefegt. Um Talente anzuziehen und zu halten, müssen Unternehmen zunehmend auf ein aggressives Employer Branding, einem wichtigen Aspekt des Personalmarketings, und digitale Rekrutierungsstrategien setzen. Benefits spielen bei der Jobsuche eine entscheidende Rolle: Jungen Menschen sind flexible Arbeitszeiten und Homeoffice inzwischen wichtiger als das Gehalt – eine unausgeglichene Work-Life-Balance gilt als Kündigungsgrund. Führungskräften, die aufgrund der aktuellen Krisen keine Gehaltserhöhungen bieten können, fehlen anderweitig attraktive Vorteile für Angestellte. David Padilla, CEO und Co-Founder der Personalverwaltungssoftware Kenjo, berichtet, welche Leistungen für Teammitglieder besonders reizvoll sind und über materiellen Wert hinaus attraktive Vorteile bieten.

Redaktion Dentalwelt • Management •

Praxismanagement

Generationskonflikt im zahnärztlichen Team – was tun?

Äußere Umwelt und Gesellschaft haben sich in den vergangenen 60 Jahren stetig gewandelt, was sich u.a. in der unterschiedlichen Sozialisation und in verschiedenen Erziehungsstilen äußert, denen die Generationen – von den Babyboomern bis zur heutigen Generation Z – unterworfen waren. Dass damit auch unterschiedliche Werte, Erwartungen und Einstellungen gegenüber Beruf und Arbeit einhergehen, liegt nahe. Wer nun die Perspektive anderer Generationen kennt, hat es im beruflichen Miteinander einfacher, Verständnis zu entwickeln und dem anderen ein Stück entgegen zu kommen.

Ramona Waterkotte • Management •

Tatjana Mamic und Betriebsleiter Frank Liewald bei zahntechnischen Arbeiten.

Laborführung

Dem Fachkräftemangel mittels Anpassungsqualifizierung begegnen?

Eine Möglichkeit, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, ist die Einstellung ausländischer Fachkräfte im Rahmen einer Anpassungsqualifizierung. Das Dentallabors Gibisch aus Mering hat es getan und berichtet unter Einbezug der beteiligten Handwerkskammern, wie das Verfahren abgelaufen ist und welche Möglichkeiten eine betriebliche Anpassungsqualifizierung bietet.

Redaktion Dentalwelt • Management •