Patientenbindung trägt maßgeblich zum Erfolg einer Zahnarztpraxis bei. Wer sich gut aufgehoben fühlt, kommt gerne wieder – und empfiehlt die Praxis weiter. Eine zentrale Rolle spielt dabei eine gelungene Kommunikation. Moderne digitale Möglichkeiten helfen Zahnärzten dabei, den Dialog mit den Patienten gezielt zu verbessern und deren Bindung zur Praxis zu festigen.
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Warum Praxisgründer/-innen von Anfang an auf Digitalisierung setzen sollten – und worauf sie dabei achten müssen!
Seit 29. April 2025 ist die elektronische Patientenakte (ePA) in Deutschland flächendeckend eingeführt. Ab Oktober 2025 wird die Nutzung in allen Zahnarztpraxen und Kliniken verpflichtend. Ursprünglich war der Start für Februar geplant, wurde aber aufgrund technischer Probleme verschoben. Nun sind die Voraussetzungen für einen sicheren Einsatz geschaffen. Vorteile der ePA für Praxen und Patienten Die
Dentsply Sirona wird das Connect Case Center (CCC) durch seine innovative Cloud-basierte Plattform DS Core ersetzen. Sie verbindet Zahnarztpraxen und Labore miteinander und bietet unterstützende Tools, die dabei helfen können, alltägliche Abläufe effizienter zu gestalten, das Praxiswachstum zu begleiten, sowie die Behandlungserfahrung und –ergebnisse der Patienten zu verbessern. Das CCC wurde 2010 eingeführt und dient der Übertragung von Intraoralscans sowie der Erleichterung von Laborbestellungen. Im Zuge der technologischen Weiterentwicklung der Zahnheilkunde bedarf es nun auch einer Weiterentwicklung der unterstützenden Tools.
Viele Zahnarztpraxen kämpfen aktuell mit erheblichen Personalengpässen. Besonders kritisch wird es, wenn die Abrechnung von dieser Herausforderung betroffen ist. Eine externe Abrechnungslösung ist jetzt die Antwort. Das starke Netzwerk von BFS health finance kann kurzfristig in Teilbereichen oder bei der gesamten Abrechnung unterstützen, wodurch sich Praxen wieder voll auf die bestmögliche Versorgung ihrer Patienten/-innen konzentrieren können.
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