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Kommunikationsexpertin und ausgebildete ZFA Rubina Ordemann zeigt Ihnen, wie das ohne erhobenen Zeigefinger und auf Augenhöhe klappen kann. Denn im Internet kursieren etliche Zahnpflege-Mythen – von vermeintlich giftigem Fluorid bis zu riskanten Selbstmach-Rezepten zur Zahnaufhellung, vor denen man die Patientinnen und Patienten schützen muss. Von welchen Gruselgeschichten haben Sie schon in Ihrem Praxisalltag gehört? Teilen Sie Ihre Erfahrungen im Live-Webinar am 4. März über den Chat und wir erklären an diesen Praxisbeispielen, wie man hierauf faktenbasiert und empathisch reagieren kann.
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