Zielorientierte Patientenberatung – Bohrst Du noch oder berätst Du schon? 

Der Titel ist Programm

Die gesamte Veranstaltung steht im Zeichen der effektiven Kommunikation – und das auf allen unternehmerisch relevanten Ebenen. Claudia Huhn, Inhaberin des Zahnärztinnen-Netzwerk, Expertin für Leadership und Trainer, Beraterin und Coach für zielorientierte Kommunikation, ist in ihrer Rolle als Inhaberin des Zahnärztinnen-Netzwerk nicht nur Gastgeberin, sondern auch die Trainerin bei diesem Event. Die Teilnehmerinnen werden lernen, warum erfolgreiche Beratung das richtige Mindset und die notwendige Kommunikationskompetenz benötigt. Dazu gehört das Wissen über den Aufbau zielorientierter Gespräche, die Fähigkeit Patienten über die richtigen Fragen im Gespräch zu führen, die Absicht gemeinsam gute Entscheidungen zu treffen und die dafür notwendige Expertinnenrolle auch einnehmen zu wollen. Barbara Hornung (BüdingenDent), Expertin für Praxisliquidität, ergänzt in Ihrer Keynote den Zusammenhang zwischen Patientenberatung, Dokumentation und Honararmaximierung. So trägt gute Kommunikation nicht nur zur Zufriedenheit der Patienten bei, sondern sichert auch den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis.

Von der Theorie zur Praxis

Durch leicht umsetzbare Tipps und praxisnahe Impulse können die teilnehmenden Zahnärztinnen das Gelernte sofort anwenden. Außerdem bietet der Abend unter gleichgesinnten Kolleginnen im stilvollen Ambiente des Weinguts Draiser Hof von Baron von Knyphausen in Eltville reichlich Gelegenheit sich intensiv und auf Augenhöhe untereinander auszutauschen. Wer Lust hat dabei zu sein, es gibt noch einen letzten Platz!

Quelle: Zahnärztinnen-Netzwerk