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3 Fragen – 3 Antworten

„Mehr als Factoring“

Désirée Lobstädt leitet beim Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) den Bereich Tools, Coaching und Akademie. Im Gespräch erläutert sie, mit welchen Leistungen das DZR moderne Zahnarztpraxen heute über das Factoring hinaus unterstützen kann

Desiree DZR
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Frau Lobstädt, das DZR steht für „mehr als Factoring“. Was bedeutet das für Zahnarztpraxen?

Désirée Lobstädt: Für uns heißt „mehr als Factoring“: Wir sind ein verlässlicher Partner – nicht nur bei der Sicherung von Liquidität. Unsere Vielzahl an Lösungen setzt an unterschiedlichsten Prozessen einer Praxis an – manche helfen täglich im Praxisalltag, andere situativ oder einmalig. Immer wenn es darauf ankommt, sind wir als DZR mit unserem Angebot da. Ob Abrechnung, Praxisorganisation oder Optimierung: Wir liefern schnelle, praxisnahe Unterstützung, damit Praxen jederzeit gut aufgestellt sind.

Welche Produkte unterstützen Praxen konkret im Alltag?

Désirée Lobstädt: Neben Factoring bieten wir sieben einzigartige Produkte, die Praxen Orientierung und direkte Hilfestellung geben. Mit dem „DZR HonorarBenchmark“ bekommen Praxen beispielsweise echte Zahlen und Fakten zur praxisindividuellen Abrechnung. Diese ermöglichen sowohl einen Vergleich der eigenen Entwicklung im Zeitverlauf als auch eine Einordnung im regionalen Umfeld. „DZR GeoDent“ unterstützt dabei, Praxisstandorte fundiert zu bewerten und Potenziale zu erkennen. Zudem hilft das Tool bei der Planung einer Übernahme, der Expansion der eigenen Praxis sowie bei der gezielten Optimierung von Marketingmaßnahmen. Für die tägliche Abrechnung bietet „DZR H1“ smarte Unterstützung – für Einsteiger wie für Profis –, immer mit aktuellen Inhalten. Unser „DZR QuickCoaching“ zeigt schnell, ob irgendwo Optimierungsbedarf besteht, und liefert direkt umsetzbare Tipps durch unsere Abrechnungsexpertinnen und -experten. Bei speziellen Fragestellungen rund um alle Themen, die Praxen beschäftigen, stehen ihnen der „DZR Abrechnungs- und Experten-Pool“ gemeinsam mit den DZR Kompetenzcentern zur Seite. Im Praxislabor lassen sich mit der „DZR Praxislaboroptimierung inklusive CAD/CAM“ ohne große Investitionen wirtschaftliche Potenziale heben. Auch die „DZR Akademie“ mit der „DZR SeminarFlatrate“ ist ein zentraler Baustein: Sie senkt Fortbildungskosten, wertschätzt das Team und hilft, Fachkräftemangel intern zu begegnen.

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Welche Bedeutung hat Digitalisierung für Ihr Leistungsangebot?

Désirée Lobstädt: Digitalisierung ist ein zentraler Hebel, um Prozesse zu vereinfachen, transparenter zu machen und Fehler zu reduzieren. Digitale Tools wie „DZR H1“ oder das „DZR HonorarBenchmark“ unterstützen datenbasierte Entscheidungen und vereinfachen Abrechnung und Controlling. Gleichzeitig ermöglichen unsere Online- und Videoformate der Akademie flexible Fortbildung. So verbinden wir moderne Technik mit persönlichem Austausch für eine zukunftssichere Praxis.

Vielen Dank für das interessante Gespräch, Frau Lobstädt!

Quelle: DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH

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