Zahnmedizin

Patientenberatung

Bohrst Du noch oder berätst Du schon?

Beratung mit Liebe, Konzept und Ziel! Das Event „Zielorientierte Patientenberatung“ des Zahnärztinnen Netzwerk fand am 18.-19. Juni unter genau diesem Motto zum ersten Mal statt. Die Weiterbildung bot niedergelassenen Zahnärztinnen die Möglichkeit ihre kommunikativen Kompetenzen auf ein neues Level zu heben. Im stilvollen Ambiente des Weinguts Baron von Knyphausen konnten sich die Teilnehmerinnen ganz intensiv mit den verschiedenen unternehmerischen Aspekten sowie den ganz persönlichen Herausforderungen der Gesprächsführung beschäftigen. Dabei stand im Fokus wie Menschen im Gespräch begeistert und geführt werden können, Patienten an dem Punkt abzuholen, an dem sie sind befinden, von der eigenen Expertise zu überzeugen und gemeinsam souverän die Entscheidung für die beste Versorgung zu treffen. Praxisnahe Vorträge, die malerische Umgebung und der anregende Austausch unter Kolleginnen machten die zwei Tage zu einem absoluten Highlight.

Redaktion Dentalwelt  •  Zahnmedizin  •