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Ein gut funktionierendes Team ist in der Zahnarztpraxis von zentraler Bedeutung für einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Patientenzufriedenheit. Das Praxisteam übernimmt vielfältige Aufgaben, darunter Praxisorganisation, Patientenmanagement, Qualitätsmanagement und Abrechnung. Darüber hinaus trägt das Team dazu bei, interne Abläufe zu koordinieren, Konflikte zu lösen und eine positi…

Patientenkommunikation neu gedacht

Gute Patientenkommunikation beginnt lange vor dem Behandlungsstuhl. Sie ist entscheidend dafür, ob sich Patienten informiert, verstanden und betreut fühlen – von der ersten Terminanfrage über die Anmeldung bis zur Beratung und Nachsorge. Verständliche Informationen, verlässliche Erreichbarkeit und passende Kommunikationswege schaffen Vertrauen und machen den Austausch mit der Praxis einfacher, schneller und mit weniger Aufwand im Alltag der Patientinnen und Patienten möglich. Gleichzeitig vermeiden klare Abläufe Missverständnisse und Rückfragen und entlasten damit das Praxisteam. Mit zielgerichteten Lösungen innerhalb des CGM-Portfolios unterstützen die CGM Dentalsysteme Praxen effektiv in der Patientenkommunikation.

BLZK-Präsident Dr. Dr. Frank Wohl fordert überfälliges Gesetz

Der Entwurf eines Gesetzes zum besseren Schutz von medizinischem Personal liegt seit Ende 2025 vor, wurde aber bis heute nicht vom Bundeskabinett beschlossen. Der Präsident der Bayerischen Landeszahnärztekammer (BLZK), Dr. Dr. Frank Wohl, fordert nun die Bundesregierung auf: „Beenden Sie unverzüglich die monatelangen Verzögerungen!“. Notfalls müssten die Regelungen, die den Schutz von Ärzten, Zahnärzten, Rettungsdiensten und Feuerwehren beträfen, aus dem jetzigen umfangreichen Gesetzentwurf herausgelöst und noch im September als eigenes Gesetz in den Bundestag eingebracht werden.

BVD startet zentrale Plattform für Umrüst- und Aktionsangebote bei OPG-Röntgenfilmen

Die unangekündigte Einstellung der Produktion analoger Röntgenfilme durch einen langjährigen Hauptlieferanten stellt derzeit bundesweit zahlreiche Zahnarztpraxen vor akuten Handlungsbedarf. Betroffen sind insbesondere jene Praxen, die für Übersichtsbildgebungen weiterhin auf analoge Panoramaschichtaufnahmen (OPG) setzen. Da ein Vorlauf für den Aufbau umfassender Sicherheitsbestände fehlte und internationale Bezugsquellen regulatorisch nicht kurzfristig einsetzbar sind, drohen temporär diagnostische Lücken im Praxisalltag.

Innerhalb und außerhalb der Praxis sicher agieren

Bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand in der Öffentlichkeit entscheiden die ersten Minuten, also oft die Zeit, bevor der Rettungsdienst eintrifft, ob und wie der betroffene Mensch überlebt: Weitgehend gesund oder mit bleibenden neurologischen Schäden. Kai Langlotz, Notfallsanitäter, Praxisanleiter und Experte beim PKV Institut, gibt Praxismitarbeitenden Tipps, um im Notfall sicher zu agieren.

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